18日,有网友发视频称,由于装置师傅接反了水管,自己用小米净水器喝了五年“废水”。
蓝圈为通向下水道浓缩水管,接的是纯净水出口;红圈为通向水龙头的纯水管,接的是浓缩水出口。图/受访者供给
18日,当事人刘女士奉告潇湘晨报记者,2020年9月她在网上购买了小米的净水器,在运用的过程中,除了有水垢外都很正常。
刘女士在手机上能查看净水器的TDS数据(TDS数值越高,水中溶解物越多),一向显现二三十左右,相当于自来水水质的十分之一。
昨日,刘女士买了支水质笔,随手测验了饮水机的水质,数值有六百多,刘女士又去测验自来水,数值只要两三百。
刘女士在网上查找后,查看自家的净水器,发现反面的水管接错了。由于纯水管和浓缩水管的方位接反了,纯净水被排向了下水道,浓缩水被输往水龙头。也就是说,刘女士喝了五年的“浓缩水”。
左边图片为水质笔显现净水器出水水质数值超越六百;右侧图片为手机显现净水器TDS数据。图/受访者供给。
刘女士说,一个月前去医院查看,被医师奉告有轻度肝损害,自己身体一向很健康,也没有不良的日子小习气,医师也很古怪。
刘女士还说,自己近半年生理期不正常,“净水器里有阻垢剂等化学物品,会对月经发生必定的影响。”
刘女士觉得本身的生理问题与长期喝浓缩水有关,不过她也供认,很难证明这两者间的联络。
刘女士和记者说,今日小米的工作人员上门检测了,只赞同替换滤芯,被她回绝,“买了五年的设备,一天都没用上正常的状况,之前替换滤芯也花了好几千,喝了五年废水,身体的损害怎样补偿?”
刘女士在医院的查看成果,圈出来的目标代表轻度肝损害,正常数值为5~35,自己的数值是其两倍。图/受访者供给。
18日,小米客服和记者说,已经有工作人员联络了刘女士,帮助对接,后续还没有最新的状况,将敦促工作人员进一步处理。
18日,去过刘女士家检测的小米工作人员张先生奉告潇湘晨报记者,他在刘女士家的确看到水管接反了,他把现场相片上传给了公司,后续会有工作人员联络她。
张先生还说,通过净水器过滤后,一部分是直饮水,另一部分是过滤掉的水,“可是这部分水比自来水仍是要洁净点,把大的颗粒和重金属都过滤掉了。”关于TDS数值,张先生以为,数值仅仅一方面,不能直接反映出水质好坏。
“这么长期,说不清楚现在。”张先生说,替换一个滤芯是能够的,究竟现在的滤芯她相当于没用到,可是其他的要求公司恐怕很难满意她。